La Billetera Móvil Venezuela presenta dificultades para concretar las transferencias de fondos de sus usuarios, debido a problemas en la Plataforma del Banco de Venezuela.
Este lunes 02 de diciembre la Billetera Móvil notificó a los usuarios a través de su cuenta de Twitter, que las transferencias de fondos del día 29 de noviembre no se procesaron y que se encuentran a la espera de que en corto plazo pueda ser solventada la situación.
Billetera Móvil informa a su comunidad de usuarios que, debido a problemas en la plataforma del Banco de Venezuela, las transferencias de fondos del día 29 de noviembre no se procesaron, se espera que en corto plazo sea solventada la situación.#BilleteraMovil_ #MedioDePago pic.twitter.com/71GBgVfZmT
— Billetera Móvil Venezuela (@BilleteraMovil_) December 2, 2019
La plataforma Billetera Móvil es un sistema de pago electrónico a través de una aplicación, que permite a los usuarios almacenar dinero de las tarjetas de débito, crédito, fidelidad, regalo, entre otras, mediante un teléfono móvil.
Esta modalidad 2.0 fue diseñada para efectuar pagos y servicios mediante el Carnet de la Patria, y adquirir bienes, servicios y rubros de la canasta básica distribuidos por los Comités Locales de Abastecimiento y Producción (Clap), así como cancelar servicios públicos como electricidad, agua y telefonía.
Para disponer de su usabilidad, se debe ingresar al portal web www.billeteramovil.gob.ve, registrarse e ingresar los datos solicitados. Luego indicar si es “vendedor” o “comprador” y descargar la aplicación correspondiente para cada caso.
Plataforma Patria suspendida por mantenimiento
El pasado fin de semana del 29 de noviembre hasta el 02 de diciembre, también fue suspendida la Plataforma Patria, debido a labores de mantenimiento y actualización el sistema.
La información suministrada por el Ministerio del Poder Popular para la Comunicación y la Información (MINCI) y los canales de comunicación regulares del sistema Patria, agregó que el servicio sería restablecido nuevamente a partir de hoy lunes 02 de diciembre, desde las 6:00 am.
En esta ocasión el portal estatal recibió algunas modificaciones para la utilización del criptoactivo Petro, en sus nuevas adecuaciones y disposiciones de uso dentro del sistema financiero nacional, así como al Monedero Patria.
Se advirtió igualmente que durante el proceso de actualización y mantenimiento, el funcionamiento de la aplicación Monedero Patria en los puntos Biopago, BDV, el pago de servicios de electricidad y agua de manera automática y la recepción de Remesas en Criptomonedas, podría verse afectado total o parcialmente.
Actualización de la Plataforma Patria para el trabajo con Petros https://t.co/sF1ZIOHYLk#VenezuelaLlenaDeVictorias pic.twitter.com/KrO09WXORb
— Carnet de la patria (@CarnetDLaPatria) November 25, 2019
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