Sepa cómo hacer denuncias en la Plataforma Patria. Paso a paso

Una nueva opción para quejas o denuncias se incluyó en el sistema del Carnet de la Patria, tal como lo dio a conocer la plataforma en su cuenta en Twitter.

A continuación vea cómo hacer las denuncias paso a paso:

Paso 1. Entre a la página del sistema Patria usando su usuario y su clave de acceso.

Paso 2. Ubique la sección perfil y dele clic. Allí aparecerá la opción «Bloqueos y denuncias» en el panel de consultas que se encuentra a mano izquierda del portal.

Paso 3. En este paso el sistema le solicita la identificación de la persona que va a denunciar y ofrece tres opciones: «Cobra por entregar beneficios», «Estafa a personas en el uso de la plataforma» y «recibe un beneficio que no le corresponde».

Bloqueo de usuarios

Otra opción incluida en el sistema es la posibilidad de bloquear a aquellas personas con las cuales no quiere tener contacto a través de la plataforma Patria.

«Esta acción impide, por ejemplo, que sea transferido dinero desde tu monedero al de alguien que se encuentre en esta lista, tampoco podrá ser incluido en Hogares de la Patria. Cualquiera puede bloquear a otro usuario o usuaria,  pero para desbloquear se requiere el nivel máximo de verificación», se lee en el portal de dicha plataforma.

Los domingos permanecerá activo el portal del Carnet de Patria, a propósito de la cuarentena por la pandemia del COVID-19. Antes de esta situación la página funcionaba de lunes a sábado.

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